Mag. Britta Blumencron
Zur Person
Kommunikationswissenschafterin, Journalistin, Dozentin & Trainerin
Mag. Blumencron ist seit über 15 Jahren im Gesundheitsbereich tätig und Expertin für Gesprächsqualität in der Medizin.
Viele Jahre war sie Journalistin bei “Kurier” und “News” – von 2003 bis 2012 hatte sie führende Kommunikations-Positionen im Bereich Pharma inne.
2012 gründete sie ihr eigenes Unternehmen mit Fokus auf Gesundheitskommunikation und Training in effektiver PatientInnen-Kommunikation.
Sie ist Lehrgangs-Beauftragte für Kommunikation im Gesundheitswesen am Zentrum für Gesundheitsmanagement der Donau Uni Krems.
Zertifizierte Trainerin:
- für patientenzentrierte Kommunikation (zertifiziert nach internationalem EACH-Standard)
- für Emotionale Intelligenz der International Society for Emotional Intelligence (ISEI), USA.
Mag. Blumencron ist Mitglied der European Association for Communication in Healthcare EACH sowie der österreichischen Plattform Gesundheitskompetenz- Community ÖPGK.
Als Fachbuch-Autorin für empathische Patienten-Kommunikation hat sie folgendes Werk publiziert: „Am Puls des Patienten. Auf Erfolgskurs mit gesunder Kommunikation; Goldegg-Verlag; 2016.
Fotocredit ©Evi Weiß
Zum Vortrag
Plenary Note:
Empathische Kommunikation als professionelle Visitenkarte